Panguliman, Anjelita Egla Kornelia, Marthen Kimbal, and Gustaf Undap. 2018. “EFEKTIVITAS KERJA APARATUR SIPIL NEGARA DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (Studi Di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Minahasa Selatan)”. JURNAL EKSEKUTIF 1 (1). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jurnaleksekutif/article/view/21937.