Luas, Jessica, Marthen Kimbal, and Frans Singkoh. 2017. “EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN KAKASKASEN DUA KECAMATAN TOMOHON UTARA KOTA TOMOHON”. JURNAL EKSEKUTIF 2 (2). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jurnaleksekutif/article/view/18400.