Lumi, Raymond Verrel, Novie Pioh, and Welly Waworundeng. 2019. “Kualitas Pelayanan Publik Aparatur Sipil Negara Dalam Penerapan E-Government Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Manado”. JURNAL EKSEKUTIF 3 (3). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jurnaleksekutif/article/view/23868.