Montolalu, Marcelino, Frans Singkoh, and Alfon Kimbal. 2019. “KUALITAS PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DALAM PENGURUSAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN DI KOTA TOMOHON (Studi Kasus : Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Tomohon)”. JURNAL EKSEKUTIF 3 (3). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jurnaleksekutif/article/view/26479.