M. Gurumias, R. Gosal, and M. Kimbal, “KUALITAS PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK {e-KTP} DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN KEPULAUAN SANGIHE”, JE, vol. 3, no. 3, Oct. 2019.