Pontoan, R., D. M. Liando, and S. Sampe. “IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PROGRAM KTP ELEKTORNIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MANADO”. JURNAL EKSEKUTIF, vol. 2, no. 2, Dec. 2017, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jurnaleksekutif/article/view/17283.