Sitepu, A., R. Gosal, and A. Kimbal. “REFORMASI BIROKRASI DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KOTA MANADO”. JURNAL EKSEKUTIF, vol. 2, no. 2, Dec. 2017, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jurnaleksekutif/article/view/18135.