Pontolowokan, Arly Agung, et al. “PENGARUH PENERAPAN GOOD GOVERNANCE TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN MAPANGET KOTA MANADO”. JURNAL EKSEKUTIF, vol. 1, no. 1, Aug. 2018, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jurnaleksekutif/article/view/20716.