Lumi, Raymond Verrel, et al. “Kualitas Pelayanan Publik Aparatur Sipil Negara Dalam Penerapan E-Government Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Manado”. JURNAL EKSEKUTIF, vol. 3, no. 3, July 2019, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jurnaleksekutif/article/view/23868.