Gurumias, M., R. Gosal, and M. Kimbal. “KUALITAS PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK {e-KTP} DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN KEPULAUAN SANGIHE”. JURNAL EKSEKUTIF, vol. 3, no. 3, Oct. 2019, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jurnaleksekutif/article/view/25493.