Pontoan, Mirillaraty E, Markus Kaunang, and Neni Kumayas. “PERILAKU BIROKRASI DALAM PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN MINAHASA SELATAN”. JURNAL EKSEKUTIF 3, no. 3 (November 1, 2019). Accessed May 4, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jurnaleksekutif/article/view/26255.