Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Sam Ratulangi Manado Terhadap Penerapan Pembelajaran Dalam Jaringan Di Masa Pandemi Covid-19

Abstract

Virus  Covid-19  telah  menjadi  pandemi  dunia  dan menyebar  secara  luas  ke  berbagai negara di seluruh dunia, seperti yang dinyatakan oleh WHO. Salah   satu   kebijakan   yang   diambil   pemerintah   pada   sektor   pendidikan, yaitu   melakukan perubahan  pembelajaran  dari  pembelajaran  tatap  muka  di  kelas  menjadi  pembelajaran  dalam jaringan (online). Tujuan dalam penelitian ini adalah Untuk mengetahui kepuasan mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sam Ratulangi Manado terhadap penerapan pembelajaran daring. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Pembelajaran  dalam jaringan (daring)  merupakan  pembelajaran  yang  memanfaatkan  internet  dan  media  digital disertai dengan aksesibilitas, konektivitas, fleksibilitas dalam penyampaian materinya, dan kemampuan untuk  memunculkan  berbagai  jenis  interaksi  pembelajaran. Kepuasan mahasiswa adalah sikap positif mahasiswa terhadap pelayanan lembaga pendidikan tinggi karena adanya kesesuaian antara harapan dari pelayanan dibandingkan dengan kenyataan yang diterimanya. Kepuasan mahasiswa FISIP bisa diukur oleh seberapa puas mereka menjalani perkuliahan dengan metode dalam jaringan (daring) ini, maka dari itu perlu lagi untuk didalami bagaimana tanggapan para mahasiswa FISIP akan pembelajarang daring.

Kata Kunci: Kepuasan, Pembelajaran Daring, Covid-19, Mahasiswa