Putera, P.J.C., Posangi, J. and Manampiring, A.E. 2023. Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Kepuasan Pasien di Instalasi Rawat Jalan RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou, Manado. Medical Scope Journal. 5, 2 (Jul. 2023), 222–231. DOI:https://doi.org/10.35790/msj.v5i2.46227.