Putera, P. J. C., Posangi, J., & Manampiring, A. E. (2023). Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Kepuasan Pasien di Instalasi Rawat Jalan RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou, Manado. Medical Scope Journal, 5(2), 222–231. https://doi.org/10.35790/msj.v5i2.46227