Lampus, Christania S. V., Adrian Umboh, and Aaltje E. Manampiring. “Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Tingkat Kepuasan Pasien Di Instalasi Rawat Inap RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado”. Medical Scope Journal 4, no. 2 (March 12, 2023): 150–160. Accessed March 28, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/msj/article/view/44825.