Malara, J.R., Citraningtyas, G. and Datu, O.S. 2020. PENGUKURAN KINERJA INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT ADVENT MANADO DENGAN METODE BALANCED SCORECARD PADA PERSPEKTIF KEUANGAN DAN PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL. PHARMACON. 9, 4 (Nov. 2020), 512–517. DOI:https://doi.org/10.35799/pha.9.2020.31357.