Malara, J. R.; Citraningtyas, G.; Datu, O. S. PENGUKURAN KINERJA INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT ADVENT MANADO DENGAN METODE BALANCED SCORECARD PADA PERSPEKTIF KEUANGAN DAN PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL. PHA 2020, 9, 512-517.