Sumakul, N. c. (2016) “HUBUNGAN ANTARA KUALITAS JASA PRAKTEK KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT ROBERT WOLTER MONGISIDI MANADO”, PHARMACON, 5(3). doi: 10.35799/pha.5.2016.12974.