“HUBUNGAN ANTARA KUALITAS JASA PRAKTEK KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT ROBERT WOLTER MONGISIDI MANADO”, PHA, vol. 5, no. 3, Aug. 2016, doi: 10.35799/pha.5.2016.12974.