Gagola, Mariana Cristi Ayu, et al. “PENGUKURAN KINERJA INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT DAERAH LIUN KENDAGE TAHUNA DENGAN METODE BALANCED SCORECARD”. PHARMACON, vol. 9, no. 1, Feb. 2020, pp. 23-29, doi:10.35799/pha.9.2020.27406.