Laleno, Ellysa N., et al. “PENGUKURAN KINERJA INSTALASI FARMASI RSUD DATOE BINANGKANG KABUPATEN BOLAANG MONGONDOW DENGAN METODE BALANCED SCORECARD”. PHARMACON, vol. 9, no. 4, Nov. 2020, pp. 589-94, doi:10.35799/pha.9.2020.31369.