Paputungan, T., Tamengkel, L. F., & Punuindoong, A. Y. (2022). Pengaruh Nilai Pelanggan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Telkom Kotamobagu. Productivity, 3(2), 181–186. Retrieved from https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/39293