KARUNDENG, M. E.; TAMENGKEL, L. F.; PUNUINDOONG, A. Y. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen pada Benteng Resort Batu Putih. Productivity, [S. l.], v. 2, n. 6, p. 511–517, 2021. Disponível em: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/36395. Acesso em: 27 jul. 2024.