UMBASE, C. Z.; AREROS, W. A.; TAMENGKEL, L. F. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Kedai Kopi Senyawa di Manado. Productivity, [S. l.], v. 3, n. 5, p. 390–395, 2022. Disponível em: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/43091. Acesso em: 4 may. 2024.