Karundeng, Meijina E., Lucky F. Tamengkel, and Aneke Y. Punuindoong. 2021. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Benteng Resort Batu Putih”. Productivity 2 (6):511-17. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/36395.