Lela, Nisela Novita, Johny R. E. Tampi, dan Aneke Y. Punuindoong. 2023. “Kualitas Pelayanan Kaitannya Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap Pada Rumah Sakit Bhayangkara Kota Manado”. Productivity 4 (2):256-66. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/47171.