Rumengan, Meylan, Ventje Tatimu, and Olivia F. C Walangitan. 2023. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan PT Telkom Wilayah Usaha Telekomunikasi Sulawesi Utara Dan Maluku Utara”. Productivity 4 (2):267-77. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/47173.