Damalang, G. P. P., Kalangi, J. A. F. and Tamengkel, L. F. (2021) “Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. JNE Cabang Manado”, Productivity, 2(4), pp. 299–303. Available at: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/34897 (Accessed: 30 June 2024).