Laiya, S. P., Kalangi, J. A. F. and Mukuan, D. D. S. (2023) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen di Rumah Kopi Billy Kawasan Mega Mas Manado”, Productivity, 4(5), pp. 564–578. Available at: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/49990 (Accessed: 30 June 2024).