Paputungan, T., Tamengkel, L. F. and Punuindoong, A. Y. (2022) “Pengaruh Nilai Pelanggan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Telkom Kotamobagu”, Productivity, 3(2), pp. 181–186. Available at: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/39293 (Accessed: 7 May 2024).