K. J. Sigar, W. A. Areros, and S. A. Sambul, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Service Motor (Studi Kasus Pada Nusantara Surya Sakti)”, Product., vol. 2, no. 7, pp. 551–555, Nov. 2021.