Tamon, N. P., W. S. Manoppo, and L. F. Tamengkel. “Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada CV. DEFMEL Leilem”. Productivity, vol. 2, no. 4, July 2021, pp. 309-14, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/34946.