Tarigan, Lewina Kristanti, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Rumah Makan Khas Karo Kamikaze Di Manado”. Productivity, vol. 4, no. 6, Sept. 2023, pp. 724-30, doi:10.35797/ejp.v4i6.51348.