Talumepa, J. S., R. J. Pio, and L. F. Tamengkel. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Media Sosial Terhadap Loyalitas Pelanggan Kopi Kenangan”. Productivity, vol. 4, no. 2, Mar. 2023, pp. 207-16, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/47016.