Marthin, Deby M., Tinneke M. Tumbel, dan Johny A. F. Kalangi. “Pengaruh Servicescape Dan Personal Selling Terhadap Customer Satifaction Pada Pt Bank SulutGo Cabang Tahuna”. Productivity 4, no. 2 (Maret 9, 2023): 188–196. Diakses Mei 20, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/47014.