TRANSMIGRASI POLA KOMUNIKASI ANTAR PEGAWAI DALAM MENINGKATKAN KINERJA DI DINAS TENAGA KERJA DAN SULAWESI UTARA

Abstract

ABSTRAK

Pola komunikasi dalam sebuah instansi sangatlah penting, salah satunya adalah untuk meningkatkan kinerja dari pegawai-pegawai pada instansi itu sendiri, karena dengan mengetahui pola komunikasi yang digunakan antar pegawai pada instansi tersebut, kita dapat memahami apa saja yang dapat meningkatkan kinerja pegawai. Seperti pada Bidang Kepengawasan di Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Sulawesi Utara juga demikian. Sebagai salah satu kelompok dalam suatu bidang pemerintah, Bidang Kepengawasan mengutamakan kinerja pegawai terutama dalam bertanggung jawab, disiplin, berinisiatif dan selalu semangat dalam hal memenuhi tuntutan bidang, terutama sebagai pelayan masyarakat. Bidang Kepengawasan di Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Sulawesi Utara mengemban fungsi yang strategis dalam pembinaan dan pengawasan norma ketenagakerjaan berdasarkan aturan yang berlaku, serta memiliki tugas diantaranya merumuskan, pelaksana, administrasi, pengawasan serta pelaporan kebijakan ketenagakerjaan dan transmigrasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk memahami bagaimana pola komunikasi antar pegawai di Bidang Kepengawasan pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Sulawesi Utara sehingga dapat meningkatkan kinerja kelompok tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif. Adapun informan dalam penelitian ini berjumlah 6 orang, 1 kepala bidang kepengawasan dan 5 pegawai bidang. Dari penelitian ini, peneliti menyimpulkan bahwa pola yang dapat menggambarkan proses komunikasi antara para pegawai di Bidang Kepengawasan ini adalah pola komunikasi sirkular berbentuk lingkaran. Penerapan pola komunikasi sirkular xii berbentuk lingkaran inilah yang kemudian menjadi pemicu peningkatan kinerja di Bidang Kepengawasan Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Sulawesi Utara.

Kata Kunci: Kinerja, Pola Komunikasi, Pegawai