HUBUNGAN KOMUNIKASI DAN KETERLIBATAN KERJA DENGAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN HOTEL GRAN PURI MANADO

Marcellino Eldi Lolowang, Bernhard Tewal, Victor P. K. Lengkong

Abstract


Abstrak: Kepuasan kerja merupakan faktor yang penting terhadap prestasi seorang karyawan. Karyawan yang merasakan kepuasan dalam bekerja akan bekerja secara maksimal yang akhirnya akan berdampak baik bagi perusahaan. Hotel Gran Puri Manado merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di industri jasa hospitality di Kota Manado. Untuk menjaga keberlanjutan bisnis, perusahaan memerlukan karyawan yang dapat bekerja maksimal dan diimbangi dengan adanya kepuasan kerja karyawan. Beberapa faktor yang berhubungan dengan tingkat kepuasan kerja adalah komunikasi dan keterlibatan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana hubungan komunikasi dan keterlibatan kerja dengan kepuasan kerja karyawan Hotel Gran Puri Manado. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis chi-square. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan Hotel Gran Puri Manado yang berjumlah 72 orang dengan teknik sampling jenuh. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa terdapat hubungan antara komunikasi dengan kepuasan kerja, dan tidak terdapat hubungan antara keterlibatan kerja dengan kepuasan kerja.

 

Kata Kunci: Komunikasi, Keterlibatan Kerja, Kepuasan Kerja


Full Text:

PDF


DOI: https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.43546

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional.