INOVASI DALAM PELAYANAN PUBLIK (STUDI PADA SISTEM LAYANAN ONLINE DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MANADO). JAP. 2022;8(116). Accessed August 1, 2026. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/40070