INOVASI DALAM PELAYANAN PUBLIK (STUDI PADA SISTEM LAYANAN ONLINE DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MANADO). (2022). JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, 8(116). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/40070