“FAKTOR-FAKTOR PENENTU KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN –STUDI DI PUSKESMAS KECAMATAN TALAWAAN KABUPATEN MINAHASA UTARA”. 2016. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 1 (37). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/11739.