Efektivitas Komunikasi Kelompok Dalam Membangun Komitmen Anggota Paduan Suara Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi

Abstract

Salah satu komponen penting dalam keberlangsungan suatu kelompok adalah adanya komunikasi yang efektif dalam kelompok tersebut. Komunikasi dapat memperkuat ataupun memperlemah bahkan menghancurkan suatu kelompok atau tim. Komunikasi yang baik dapat membangun kekuatan kelompok, sedangkan komunikasi yang buruk dapat menghancurkannya. Permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini adalah Bagaimanakah efektivitas komunikasi kelompok dalam membangun komitmen paduan suara mahasiswa Universitas Sam Ratulangi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Data yang yang digunakan adalah hasil dari wawancara melalui telepon dan via WhatsApp dikarenakan situasi pandemic virus corona yang terjadi pada saat peneliti mengumpulkan data. Data yang sudah diolah kemudian disajikan dalam bentuk uraian, lalu diinterpretasikan atau ditafsirkan untuk dilakukan pembahasan dan dianalisa secara kualitatif, kemudian selanjutnya ditarik suatu kesimpulan. Dalam Penelitian ini, peneliti mendapatkan kesimpulan bahwa tanggung jawab sebagai anggota dan kenyamanan berkomunikasi didalam kelompok tersebut dapat membangun komitmen untuk menjaga dan mempertahankan keberadaan Paduan Suara Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi.

Kata Kunci: Efektivitas, Komunikasi, Kelompok