Ngutji, Elfri, Universitas SamRatulangi Manado, Indonesia

• Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 2 No. 1 (2014): Jurnal EMBA, HAL 124 - 233 - Articles
  KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN PENGARUHNYA TERHADAP KESETIAAN MEREK KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) MEGAMALL MANADO
  Abstract  PDF