Kipu, Mita Sandri, Universitas Sam Ratulangi Manado, Indonesia

• Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 1 No. 3 (2013): JURNAL EMBA, HAL 339-445 - Articles
  PEMASARAN RELASIONAL DAN KUALITAS LAYANAN PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI MATAHARI DEPARTEMENT STORE MANADO
  Abstract  PDF