Kualitas Pelayanan Publik Di Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan Di Kota Manado. (2022). Governance: Jurnal Ilmiah Jurusan Ilmu Pemerintah FISIP Unsrat, 2(2). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/view/42412