“Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Rawat Jalan Dirumah Sakit Umum Daerah Noongan Kec. Langowan Kabupaten Minahasa”. Governance: Jurnal Ilmiah Jurusan Ilmu Pemerintah FISIP Unsrat, vol. 1, no. 1, June 2021, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/view/34568.