Direct Marketing, Sales Promotion, dan Hedonic Shopping Motivation terhadap Purchase Decision

Studi pada Fitur Shopee Live

Authors

  • Radinka Anindita Universitas Telkom Indonesia
  • Syahputra Universitas Telkom Indonesia

Keywords:

penjualan langsung, promosi penjualan, motivasi belanja, keputusan pembelian, shopee

Abstract

Meningkatnya perilaku belanja online di Indonesia mendorong marketplace untuk berinovasi dan berkembang untuk mendapatkan keunggulan kompetitif. Namun, beberapa marketplace fokus untuk menciptakan persepsi positif di benak konsumen tanpa memahami preferensi dan karakteristik konsumen, yang merupakan faktor penting dalam keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh direct marketing, sales promotion, dan hedonic shopping motivation terhadap purchase decision pada fitur Shopee Live. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 385 responden yang menggunakan Shopee Live di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek). Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif yang meliputi analisis data deskriptif, method of successive interval, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa direct marketing dan sales promotion berada pada kategori sangat baik, sedangkan hedonic shopping motivation berada pada kategori baik. Hasil uji hipotesis menunjukkan direct marketing, sales promotion, dan hedonic shopping motivation terhadap purchase decision secara parsial dan simultan.

References

A Review Of Internet Shopping Factors: Do The Technology Acceptance Model Or Theory Of Reasoned Action Model Apply? (2009). Issues In Information Systems. https://doi.org/10.48009/2_iis_2009_495-504

Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior.

Meitiana, M. (2017). Perilaku Pembelian Konsumen: Sebuah Tinjauan Literatur Theory of Planned Behavior. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 13(1), 16. https://doi.org/10.21067/jem.v13i1.1762

Mulya Prajana, A., Syafikarani, A., & Nastiti, N. E. (2021) Pemanfaatan Video Streaming Sebagai Media Pemasaran Pada Fitur Shopee Live. https://ojs.unm.ac.id/tanra/

Nyoman, N., Seni, A., Made, N., & Ratnadi, D. (2017). Theory Of Planned Behavior Untuk Memprediksi Niat Berinvestasi. Dalam Bisnis Universitas Udayana (Vol. 6).

Hanaysha, J. R. (2018). An examination of the factors affecting consumer’s purchase decision in the Malaysian retail market. PSU Research Review, 2(1), 7–23. https://doi.org/10.1108/PRR-08-2017-0034

Fadhilah, M., Cahyani, P. D., & Rahmawati, D. (2023). Meningkatkan Keputusan Pembelian melalui Hedonic Shopping Motivation, Shopping Lifestyle, Online Customer Review pada Produk Fashion di Shopee (Studi pada Konsumen Marketplace Shopee). J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains), 8(1), 135. https://doi.org/10.33087/jmas.v8i1.931

Tousalwa, C. C., Pattipeilohy, V. R., Ferdinandus, S., Niaga, J. A., & Ambon, P. N. (2019). Faktor-Faktor Determinan Keputusan Pembelian secara Online Produk Fashion melalui Media Sosial di Kota Ambon. Jurnal Maneksi, 8(2).

Widyastuti, A. N., Pujiharto, P., Tubastuvi, N., & Santoso, S. B. (2020). The Effect of Marketing Mix on Purchase Decisions. Jurnal Manajemen Bisnis, 11(2). https://doi.org/10.18196/mb.11295

Yusuf, A., & Sunarsi, D. (2020). The Effect Of Promotion And Price On Purchase Decisions. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 4(2).

Frimayasa, A., & Haris Nasution, I. (2022). The Influence Of Social Media, Celebrity Endoser, And Brand Image On Consumer Purchase Decisions At Tokopedia. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(3).

Garnier, U., Di, M., Langsa, K., Fadly, M., Putri, T., Bulan, L., & Amilia, S. (2023). Pengaruh Customer Satisfaction dan Customer Experience Terhadap Minat Beli. 3(1), 221–230.

Syahputra. (2023). Peran Promosi dalam Mempengaruhi Perilaku Konsumen. Infes Media.

Adawiyah, R., & Soesanto, H. (2021). Pengaruh Iklan, Sales Promotion dan Personal Selling terhadap Keputusan Pengguna Laku Pandai BCA Melalui Ekuitas Merek sebagai Variabel Intervening (Studi di Wilayah Kabupaten Demak). Diponegoro Journal Of Management, 10(5), 1–10. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr

Aprilliani, S. (2022). Pengaruh Promosi Penjualan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Ace Hardware Grand Indonesia (Vol. 5, Nomor 2).

Arianto, N., Asmalah, L., Rahayu, S., Ekonomi, F., Bisnis, D., Pamulang, U., & Id, A. (2023). Pengaruh Hedonic Shopping Motivation dan Sales Promotion terhadap Impulse Buying. Jurnal Disrupsi Bisnis, 6(3), 308–314. https://doi.org/10.32493/drb.v6i3.29418

Arisman, A., & Imam, S. (2022). Does Live Stream Selling Affect Customer Engagement and Purchase Intention? The Shopee Live Platform Case Study. ASEAN Marketing Journal, 14(2). https://doi.org/10.21002/amj.v14i2.1201

Ayu, A., Sari, P., Alhada, M., & Habib, F. (2023). Strategi Pemasaran Menggunakan Fitur Shopee Live Streaming Sebagai Media Promosi Untuk Meningkatkan Daya Tarik Konsumen (Studi Kasus Thrift Shop di Kabupaten Tulungagung). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(17), 41–58. https://doi.org/10.5281/zenodo.8280759

Downloads

Published

29-10-2024

How to Cite

Radinka Anindita, & Syahputra. (2024). Direct Marketing, Sales Promotion, dan Hedonic Shopping Motivation terhadap Purchase Decision: Studi pada Fitur Shopee Live. JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB), 14(2), 191–198. Retrieved from https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jab/article/view/58713

Issue

Vol. 14 No. 2 (2024)

Section

Articles

License

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.