Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pegadaian Cabang Malalayang Manado
Kata Kunci:
Kepemimpinan Transformasional, Keterlibatan Kerja, Kinerja KaryawanAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional dan keterlibatan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Pegadaian Cabang Malalayang Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan teknik sampel jenuh sebanyak 38 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan serta keterlibatan kerja. Sementara itu, keterlibatan kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Temuan ini menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional menjadi faktor dominan dalam meningkatkan kinerja karyawan. Dengan demikian, organisasi perlu memperkuat kualitas kepemimpinan sebagai strategi utama dalam mencapai kinerja yang optimal dan berkelanjutan.
Referensi
Alfaridzie, D. Y., & Luterlean, B. S. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transforma-sional Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Pegadaian Indonesia (studi Pada Divisi Sumber Daya Manusia PT. Pegadaian …. EProceedings …, 8(5), 5998–6005.
Bagit, A., Rumawas, W., & Temengkel, L. F. (2023). Pengaruh Pengembangan SDM dan Keterlibatan Kerja terhadap Turnover Intetion pada Karyawan PT. Pegadaian (Persero) Cabang Bisnis Mikro Manado Selatan. Productivity, 4(1), 112–124.
Bank Indonesia. (2023). Laporan perkembangan sektor jasa keuangan: Tren engagement di industri gadai. Bank Indonesia.
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2008). Towards a model of work engagement. Career De-velopment International, 13(3), 209–223.
Christian, M. S., Garza, A. S., & Slaughter, J. E. (2011). Work engagement: A quantitative review and test of its relations with task and contextual performance. Personnel Psy-chology, 64(1), 89–136.
Gallup. (2025). Global engagement falls for the second time since 2009. Gallup Workplace.
Ghadi, M. Y., Fernando, W. D. A., & Caputi, P. (2013). Transformational leadership and work engagement: The mediating effect of meaning in work. Leadership & Organization Development Journal, 34(6), 532-550.
Gulo, Y. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Budaya Organisasi, dan Keterlibatan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Bisnis Dan Akuntansi, 16(1a), 1–10.
Irwandi, F. Y., & Sanjaya, A. (2022). Pengaruh work-life balance dan work engagement terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja (Studi pada Bankaltimtara Syariah Cabang Jl. A Yani Samarinda). Journal of Business Management Education, 7(2), 1-7.
Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33(4), 692–724.
Kuswantoro, A., Widodo, J., & Santoso, B. (2023). Kepemimpinan adaptif di BUMN keuangan: Tantangan dan peluang dalam transisi digital. Jurnal Bisnis dan Keuangan, 14(3), 112-128.
Laporan ADP Research. (2024). Global workforce engagement report: Trends and challenges. ADP Research Institute.
Laporan Tahunan PT Pegadaian. (2024). Laporan tahunan PT Pegadaian 2024. PT Pegadaian (Persero).
Linarti, A., Hidayat, M., & Asri. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kualitas Kehidupan Kerja Dan Work Engagement Terhadap Kedisiplinan Pegawai. GBJ: Gendhera Buana Jurnal, 1(3), 240–251.
Mangkunegara, A. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosdakarya.
Muhaling, D. G. A., Sambul, S. A. ., & Rumawas, W. (2022). Pengaruh transformasional leadership dan keterlibatan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Mitra Kencana Distribusindo Manado. Productivity, 3(3), 264–270.
Northouse, P. G. (2021). Leadership: Theory and Practice (9th ed.). Sage Publications.
Pio, R. J., & Mukuan, D. S. (2025). Kepemimpinan transformasional: Sebuah kajian empiris. Yayasan Sahabat Alam Raflesia.
PT Pegadaian. 2024. Sejarah Pegadaian. Diakses pada 01 Februari 2025, dari https://www.pegadaian.co.id/profile/sejarah-pegadaian.
Putra, B. C., Wijayati, D. T., & Surjanti, J. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Motivasi Intrinsik. Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(3), 263–282.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2016). Manajemen, Jilid 1 Edisi 13, Jakarta: Erlangga.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior (17th ed.). Pearson.
Rumawas, W. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Pengaruh work-life balance terhadap kepuasan kerja karyawan pada hotel sintesa.
Rumawas, W. (2015). Pengaruh kepemimpinan terhadap keterlibatan kerja dan kinerja karyawan (Studi pada Karyawan Bank BCA Manado). Jurnal Logos Spectrum, 1907-316X
Schaufeli, W. B., & Taris, T. W. (2005). The conceptualization and measurement of burnout: Common ground and worlds apart. Work and Stress, 19(3), 256–262.
Schaufeli, W. B., Salanova, M., Gonzalez-Roma, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3(1), 71-92.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta
Wardani, L., & Fatimah, N. (2020). Elemen-elemen kunci dalam pembentukan work engagement pada karyawan sektor jasa. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 7(4), 89-104.
Wibowo. (2017). Manajemen Kinerja. Edisi Ke-5. Jakarta: Rajawali Pers.
Yukl, G. (2015). Leadership in Organizations (8th ed.). Pearson.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Amanda FY. Rantung, Wehelmina Rumawas, Danny DS Mukuan
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
