“PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN ”. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). 11, no. 3 (December 30, 2024): 2004–2013. Accessed November 9, 2026. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jmbi/article/view/59726.