“Pelayanan Pengaduan Wajib Pajak di Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kota Manado” (2023) Eksekutif: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 3(2). Available at: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jurnaleksekutif/article/view/47793 (Accessed: 13 November 2026).