“PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP TINGKAT PELAYANAN PUBLIK PT. PERTAMINA (Studi Di SPBU Kelurahan Mongkonai Barat Kota Kotamobagu)”. Eksekutif: Jurnal Ilmu Pemerintahan 1, no. 2 (May 3, 2021). Accessed October 8, 2026. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jurnaleksekutif/article/view/36945.